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Marketing.
Administración
de Contactos.
Telemarketing.
Planificación
de Tareas.
Seguimiento
a través de Alarmas de Mensajes.
Marketing directo
mediante segmentación vía email personalizado.
E-commerce:
Business o Business (B2B), Business to Consumer (B2C).
Marketing one-to-one:
Venta derivadas del conocimiento adquirido sobre cada cliente.
Ventas.
Confección
de Presupuestos.
Confirmación
de Pedidos.
Identificación
de Pagos.
Información
para realizar Venta cruzada.
Forecast de
Ventas.
Sincronización
de Agendas.
Servicios al Cliente.
Administración
eficiente de Reclamos.
Administración
de Pedidos de Servicios.
Administración
de Pedidos de Soporte Técnico.
Envío
y Administración de informes.
Control de Calidad.
Historial por
Contacto.
Estadísticas
por Eventos y Estados resultantes.
Estadísticas
de Comunicación que permiten medir: Vendedores, Medios y
Eficiencia de comunicación. |
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